Generelt om HansaWorld
HansaWorld ble etablert i Sverige i 1988 av Karl Bohlin. Selskapet teller i dag ca 300 ansatte og er representert i 87 land over hele verden. HansaWorld Norge AS ble etablert i 1993 og teller i dag 6 ansatte. Daglig leder i Norge er Eva-Lill Amundsen. Konsernsjef (president) er Karl Bohlin, som også er selskapets største aksjonær. HansaWorld leverer administrative løsninger og tjenester hovedsakelig til små- og mellomstore selskaper. Siden systemet er meget skalerbart er målgruppen for hele produktspekteret definert svært vidt, fra 1 til over 250 brukere. HansaWorld er en av de svært få ERP systemene på det norske markedet i dag som støtter native Mac OS X og Apple xServe fullt ut.
HansaWorld har i utgangspunktet to virksomhetsområder:
- Kjerneproduktet er HansaWorld Enterprise som leveres modulært (i alt 45 moduler) og i flere lisensvarianter tilpasset kundens behov. Systemet inneholder bl.a. moduler for økonomi / regnskap, prosjekt, innkjøp, logistikk, POS (point of sales = kasseløsning), produksjon (inkl. Job Costing), e-handel, kunde- og kontaktoppfølging (CRM). Løsningen har i dag anslagsvis 69.000 aktive brukere worldwide.
- Støttesystemer som kan integreres dirkete med HansaWorld databasen. Disse systemene er:
- Business Communicator som integrerer IP Telefoni (Skype) med kontaktkortet i HansaWorld
- SmartApps gjør det mulig å hente/skape data i HansaWorld databasen remote
- Mobile Solutions bringer kontaktregisteret og kalenderen ut på mobile enheter
- Internet Services for innhenting av data som f.eks. valutakurser eller kontaktinformasjon fra forskjellige internettkilder til HansaWorld
Produktutvikling (Score 90%)
HansaWorld er et internasjonalt ERP system som tilfredsstiller formelle, lovfestede krav i de markedene de er representert. Den primære kundegruppen er små- og mellomstore bedrifter fra 10 – 300 brukere, hovedsakelig innenfor bransjer som produksjon og kreative yrker.
Det meste av de nasjonale tilpasningene gjøres lokalt via utviklingsverktøyet ”HAL” (Hansa Application Language). Denne arbeidsmetodikken løser den enorme utfordringen som ligger i å holde et ERP system à jour med regelverk og forskrifter i mange markeder. De fleste internasjonale aktører som f.eks. SAP bruker store utviklingsressurser på å gjøre dette sentralt.
Teknologi (Score 90%)
HansaWorld sin ERP løsning er skrevet i programmeringsspråket er C++ og er bygget på den proprietære og kostnadsfrie databasen HANSA DB. HansaWorld kan også leveres på MS SQL Server og Oracle databaseplattform. Systemet kan kjøres på alle de etablerte plattformene Mac, Windows, Unix, Linux, IBM, PDA og Nokia Business Phones.
Utviklingsverktøyet ”HAL” (Hansa Application Language) er et kraftig verktøy som gir systemet en betydelig dimensjon av fleksibilitet.
HAL gjør det mulig å gjøre forholdsvis store tilpasninger i systemets brukergrensesnitt og kan benyttes for å integrere HansaWorld mot andre systemer uten å berøre kjernedatabasen. HAL leveres med systemet, og kan benyttes fullt ut av kunder. Det kreves ingen programmererbakgrunn for å benytte HAL, men man bør ha ressurser på superbrukernivå.
Tjenester (Score 80%)
(tilgang på konsulentbistand, utviklingsressurser, opplæring og support)
HansaWorld er bygget opp som en desentralisert matriseorganisasjon hvor de enkelte lands representanter utgjør en viktig del av både beslutningsapparat og ressurser mht. systemets løpende utvikling. Dette innebærer at det blir kort vei fra bruker til beslutningstager og utvikler. I tillegg er HansaWorld representert ved en rekke etablerte ERP konsulenthus og hos de fleste større Mac forhandlere i Norge. Det er derved en tilfredsstillende bredde i tilgangen på generell systemkompetanse og på konsulenter som behersker HAL.
I Norge dekkes support sentralt av HansaWorld Norway AS som er den lokale HansaWorld representanten, i tillegg yter forhandlerne brukerstøtte og support og har egne avtaler med sine kunder. Kunder som er intervjuet erfarer en del ventetid på HansaWorlds sentrale support, og de fleste foretrekker å benytte sin lokale forhandler.
HansaWorld sentralt tilbyr med jevne mellomrom brukerkurs på alle moduler, og på HAL, samt frie WebEx sesjoner.
Prisstruktur (Score 85%)
Beregnet anskaffelse og drift av ERP system med 5 brukere inkl regnskap, lønn, logistikk, prosjekt og avdeling. Anbefalt versjon: HansaWorld Enterprise med 5 brukere og Hogia Lønn.
Lisenser HansaWorld Enterprise 5 brukere = 25.675,-
Lisenser Hogia Lønn = 995,-
Implementering / konvertering / idriftsettelse : ca 16 timer = 20.000,-
Opplæring: 5 brukere * 2 dager + 1 dag bedriftsintern opplæring = 24.750,-
Samlet grunnlagsinvestering: kr. 71.420,-
Løpende årlig leieavtale for 5 brukere, inkl support og vedlikehold: 6.605,- (24,7%)
(avtalen er obligatorisk og betales forskuddsvis årlig)
Økonomi (Score 50%)
HansaWorld konsern omsatte i fiskalåret 2008/2009 for anslagsvis 320 mill*. Resultatet for perioden er estimert til ca 18 mill.* HansaWorld Norway AS omsatte i 2007 for ca 11,5 mill, med et resultat på -0,3 mill. Inntektene i Norge er hovedsakelig løpende inntekter på eksisterende kunder, og det er et forholdsvis lavt nysalg.
Omsetning og resultat de foregående årene har vært stabilt på ca 11 mill / +0,1 mill, så det antas at underskuddet i 2007 skyldes konsernmessige disposisjoner.
*Estimater. Avventer korrekte tall fra HansaWorld sentralt.
|